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当WEBSHOPは伊藤超短波株式会社が認めたツインビートプロのインターネット販売代理店です。マークをクリックするとメーカーのサイトへジャンプいたしますので、安心してご利用いただくためにも、ご確認の上でのご利用をお願いいたします。
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最短でいつの発送になりますか？ |
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代金引換の場合、在庫がある場合、最短で翌日発送可能です。（土・日・祝除く）
銀行振込の場合ご入金確認できれば、翌日発送可能です。
銀行振込の場合ご入金は翌朝の確認になります。
お荷物が届くまで発送から
翌午前中〔南東北、関東、信越、北陸、中部、関西（※和歌山県は除く）〕
翌夕方以降〔北東北地方、中国地方、四国地方、和歌山県〕
翌々日〔北海道、九州、沖縄〕
また離島など一部地域の方は上記と異なる場合があります。 |
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レンタル期間は機械が届いた日からになるんですか？ |
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ツインビート2・プロ[Pro]が届いた翌日からレンタル期間スタートです。 |
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ツインビートプロ[Pro]を配達日に受け取れなかったのですが期間はどうなりますか？ |
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受取ことができなかった場合、お申出いただければレンタル期間をその日数分
延長させていただきます。メールにてご連絡ください。 |
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レンタル期間が終了するのですが、いつ機械を発送したらいいですか？ |
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レンタル期間最後日に宅急便にてお手続きを完了することで、レンタル終了となります。最終日23：59までにお近くの宅急便取扱店にてお手続きお願いいたします。 |
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レンタル器返却の際の送料はどうすればいいですか？ |
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返却の際の送料はお客様のご負担となります。 |
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レンタル器返却の際、宅急便業者はどこを使えばいいんでしょうか？ |
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レンタル器には、ヤマト便の返送用の伝票が入っていますが、どこの運送業者をお使いいただいても構いません。 |
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レンタル期間を延長したいのですがどんな手続きが必要ですか？ |
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会員ページの延長のフォームにご記入ください。 |
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レンタル申込後メールが届きません |
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営業時間中 平日10:00～19:00までのメールに関してはその日のうちに メールを返信しています。（通常２～３時間程）
ご連絡がない場合、メールアドレスを間違って送信したため、返信できない可能性があります。
customer@kenkou-atoz.comにご連絡お願いいたします。 |
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レンタル器と販売している機械は同じ機械ですか？ |
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レンタル器はレンタル専用の機械なので、ご購入いただく場合は新しい機械をお送りさせていただきます。 レンタル後のご購入は最大３万円引きとなります。 |
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